阿里来往引业内狂欢用户体验急需改进

浏览次数：1737　发布日期：2013/10/24

站长之家（Chinaz.com）10月24日报道：“加一下你的来往吧”。在10月24日阿里云开发者大会的现场，阿里员工正不遗余力地推广自家移动社交产品“来往”。这场由已经退休的马云发起的阿里推广狂欢由线上传导到了线下，“来往”俨然成为阿里云开发者大会的第二大主角。

在阿里云开发者大会的现场，记者看到几乎会场的每一个角落都有宣传推广来往的易拉宝，而在各分会场阿里巴巴也分别提供扎堆的二维码扫描。

据了解，为配合推广来往，这次的阿里云开发者大会可谓是花足了血本。只要安装注册来往并扎堆到“2013阿里云开发者大会”，参会人员就可以免费就餐。利用来往扫描二维码签到则可以参与现场抽奖，而据“2013阿里云开发者大会”扎堆里的反应，中奖概率也并不低。

根据观察，在阿里云开发者大会的扎堆里，几乎每一秒钟就会产生一条信息，很有当年新浪微博出现热点事件的味道。

据阿里官方介绍，仅在10月21日一天里，就有512万人涌入来往。一时间，以阿里员工为发散点，业内掀起了“来往”热。“阿里厂内人求解救，厂外人当把救世主的瘾”有用户调侃道。

不过，目前在来往上，用户对来往这款产品的体验诟病较多，比如信息混乱、添加好友不方便等。而且，目前的来往看起来更像是阿里人内部的狂欢，即使是阿里之外，使用来往的也还只是互联网圈内的人士，能否吸引普通用户还有待时间的检验。

“图一时热闹，注册来往来看看，热闹之后能不能留住用户还得看这款产品的用户体验到底会有怎样的改进。”有业内人士使用完来往后评论道。

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